Пользователь из Южной Кореи поделился тревожным опытом в социальных сетях и на официальных форумах Samsung после того, как его Galaxy S25 Plus перегрелся, взорвался и загорелся. Что интересно, инцидент произошёл не во время зарядки, а при обычном использовании.
Владелец устройства лаконично описал инцидент: «S25 Plus, который я держал в руках, сильно нагрелся и издал хлопок, поэтому я бросил его на пол, и он загорелся». На опубликованных изображениях, быстро распространившихся в интернете, видно, что смартфон сильно разрушился, это позволяет предположить, что причиной проблемы мог быть аккумулятор. К счастью, пользователь не пострадал.
Реакция Samsung и расследование
После широкой огласки инцидента представительство Samsung Korea связалось с пользователем, который отнёс повреждённый Galaxy S25 Plus в авторизованный сервисный центр. Однако результаты анализа не дали точных результатов.
Также не сообщается, предложила ли Samsung новый смартфон взамен неисправного устройства, и компания пока не публиковала официальных заявлений по этому поводу.
Все более распространенная проблема
Подобные случаи участились и вызывают серьёзные опасения по поводу безопасности среди пользователей смартфонов различных марок. В качестве меры предосторожности рекомендуется всегда использовать оригинальные зарядные устройства, кабели и аксессуары.
Другие важные меры безопасности включают в себя запрет на сон рядом с мобильным телефоном и по возможности вообще держать его подальше. А в экстренном случае желательно незамедлительно обратится в авторизованный сервисный центр для профессиональной и безопасной диагностики устройства.
