У некоторых материнских плат ASRock серьезные проблемы с загрузкой и выходом из строя. Это явление затронуло модели среднего и высокого класса с сокетом AM5.
Некоторые материнские платы для платформы AMD от ASRock, такие как X670E Taichi и B650E Steel Legend, в последние месяцы обзавелись серьезными проблемами: со временем они могли выйти из строя или, по крайней мере, не загружаться с более мощными процессорами Ryzen, особенно которые используют 3D V-Cache, вероятно, из-за слишком агрессивного масштабирования их напряжений ниже PBO.
Сначала компания указала на несовместимость с памятью как на основную причину (именно для этого и появился BIOS 3.20), затем в случае одного сообщения об ошибке она посчитала, что это какой-то мусор, застрявший в сокете ЦП, но затем начала серьезное расследование в отношении Ryzen 7 9800X3D и Ryzen 9 9950X.
В результате было выявлено, что параметры TDC (тепловой расчетный ток) и EDC (электрический расчетный ток), указанные в BIOS для Precision Boost Overdrive, были откалиброваны на слишком высокие значения. Крис Ли, вице-президент подразделения материнских плат компании ASRock, дал интервью на выставке Computex, чтобы прояснить ситуацию. Было заявлено, что, по их мнению, BIOS версии 3.25, которую сейчас можно загрузить со страницы поддержки продукта, исправит проблему, хотя официального объявления по этому поводу не было.
Производитель уже извинился за то, что раньше относился к жалобам несколько легкомысленно, и теперь, когда сбой коснулся многих, компания ASRock, конечно же, бесплатно отремонтирует или заменит проблемные материнские платы.
